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美丽国新健康人丨齐驱并进,恪尽职守的陕西碑林项目组

发布时间:2022.12.01 文章来源: 作者: 阅读量:2130

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每个岗位都有闪光者

他们工作中脚踏实地,爱岗敬业

在健康保障服务事业上贡献青春

他们满腔热血,追求极致

他们不惧风雨,攻坚克难

凸显国新健康人本色

他们用实际行动在平凡的岗位上

彰显着不平凡

他们是美丽国新健康人

今天让我们走进

陕西公司碑林项目组


只争朝夕,保持奋斗者姿态的碑林项目组

2022年3季度,对陕西公司碑林项目组来说充满前所未有的机遇与挑战。为响应医保政策,按照碑林区医疗保障局工作部署,随着慢病定点机构申请的全面放开,碑林区申请定点的数量剧增,碑林项目组既要配合完成定点机构现场评估工作,又要完成日常稽核审核工作,同时面对西安市新冠疫情依然严峻的重重考验,在碑林区医疗保险经办中心负责人总体安排下,项目组成员团结一致,以集体的荣誉与公司发展为己任,奋力完成各项工作指标。他们迎难而上攻坚克难,迅速制定计划、合理安排人员,积极应对不退缩,展现出国新健康青年面对困难和压力勇往直前的奋斗者姿态。

以高效为基础,以服务群众为目标

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项目组仅有的5名成员,需在两周内完成新申请的二百余家慢病定点机构全覆盖现场验收工作。他们时间紧,任务重,为确保新定点机构申请资质准确无误,高效完成现场评估,碑林项目组负责人合理部署,调整重点工作方向,将现有人员分为2组,责任到人,互相配合,组织专家老师,对照验收标准进行评定,每日对评估结果讨论总结,并对下一步工作计划及时调整完善,全面配合碑林区医疗保障局按期完成全部机构现场评估工作。


以合规为导向,以实际数据为依据

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稽核审核两不误,审核岗利用空隙时间不重不漏,对核心系统每条数据做到逐一查验,高效研判,及时将疑似违规数据,报送负责人,并安排工作小组下机构现场查验实际业务开展情况,准确记录各项数据真伪,同时结合医保政策文件,验证零售药店所提交的数据是否真实有效。

以专业为标准,以实事求是为原则

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在与各定点医药机构交流中,机构人员对评估内容多次提出异议,碑林项目组各岗位成员秉承实事求是的原则,对每一条问题都耐心地逐一进行回复,在解决处理机构问题中,他们做到坚守原则有始有终,在疫情未缓解情况下,依然处在稽核工作一线咬定青山不放松。目前碑林区定点机构已做到全覆盖。在处理医保投诉工作中,已经完成一百余起投诉业务处理。他们持之以恒以专业的服务标准和良好的沟通态度处理好每一件市民提出的问题。五位出色的项目组成员杨雪、刘晶、张勃、边敏琦、李菲得到了碑林区医疗保险经办中心的表扬与肯定,这也是对国新健康工作的认可。

碑林项目团队,在工作中不断总结自身优势与劣势,突破自我,逐步完善,他们以高效率、高标准、高要求的做事作风始终严格要求自己,时刻做好应对下一步更加艰巨考验的准备,在2022年收尾阶段,为自己、为公司、为客户、为人民交上满意的答卷。

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